티몬 카카오페이 취소보류

안녕하세요 7/28일 일요일 열리자마자 카카오페이 티몬/위메프 취소 게시판에 글올렸는데 오늘 이렇게 연락왔네요.

티몬에서는 환불완료처리했는데 계좌송금은 해주지 않았고, 물론 카카오페이에서도 안해줬습니다 저같은 분 계신가요?